Coduri de eroare PS4 și cum să le remediați
(Credit de imagine: Sony)
Dacă un cod de eroare PS4 vă provoacă unele probleme, este posibil să fiți nevoie să știți ce înseamnă sau ce este să -l determine să vă rezolvați cu o soluție. Codurile de eroare de pe consolă pot apărea din bug -uri în jocuri sau chiar probleme de rețea pe PSN, care ar putea fi în afara controlului dvs. În timp ce unele coduri de eroare pot fi sortate cu un truc obraznic, este posibil să fie nevoit să ai răbdare și să aștepți o actualizare HotFix sau probleme de rețea pentru a se rezolva. Urmărăm codurile de eroare care apar pentru PS4 și încercăm să găsim motivul pentru care să apară și cele mai recente corecții pentru a le scoate. Găsiți oricare dintre codurile de eroare PS4 vă provoacă probleme mai jos și ar trebui să avem toate detaliile de care aveți nevoie pentru a le remedia.
Eroare PS4 SU-30746-0 #
„Actualizarea software -ului de sistem a eșuat.”
Acest cod de eroare Su-30746-0 PS4 poate apărea atunci când consola dvs. PS4 nu a reușit să instaleze cea mai recentă actualizare a firmware-ului. Din fericire, PlayStation Support are propriul set de pași recomandați pe care să îi urmați pentru a rezolva acest cod de eroare, în special dacă repornirea PS4 nu a rezolvat codul de eroare:
- Asigurați -vă că PS4 dvs. este conectat la internet, de preferință printr -o conexiune cu fir la routerul dvs. folosind un cablu Ethernet.
- Accesați „Notificări” și ștergeți orice fișiere de actualizare apăsând butonul Opțiuni, apoi selectând „Ștergere”.
- Acum accesați „Setări” și selectați „System Software Actualizare” pentru a încerca să instalați din nou actualizarea.
Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să vă actualizați manual PS4 folosind o unitate USB și un mod sigur pe PS4. Înainte de a începe cu această metodă, asigurați -vă că aveți un dispozitiv de stocare FAT32 USB cu cel puțin 500 MB de spațiu gratuit și acces la un PC sau Mac. Puteți citi detaliile complete despre cum să faceți această actualizare a software -ului de sistem PS4 folosind modul Safe aici, dar pe scurt:
- Descărcați fișierul de actualizare a consolei PS4 pe unitatea USB și salvați -l ca „ps4update.pup” în folderul „Actualizare” pe care l -ați creat.
- Conectați unitatea USB la PS4 și porniți consola în modul sigur, ținând butonul de alimentare și eliberarea lui după al doilea bip.
- Selectați Opțiunea SAFE MODE 3: „Actualizați software -ul sistemului”, apoi alegeți „Actualizare de pe dispozitivul de stocare USB”
Dacă faceți upgrade la un PS5, rețineți această metodă de actualizare manuală, deoarece este posibil să aveți nevoie de ea pentru câteva coduri de eroare PS5 pe care le -ați putea întâlni.
Eroare PS4 SU-42481-9 #
„Actualizarea software -ului de sistem a eșuat.”
Curios, acest cod de eroare PS4 este același cu Su-30746-0 și, prin urmare, poate fi fixat în același mod. Ar trebui să vă referiți la instrucțiunile de mai sus pentru a vedea cum să rezolvați acest cod de eroare de actualizare a firmware -ului eșuat, dar pentru a rezuma, trebuie să încercați să reporniți consola, ștergeți orice fișiere de actualizare prin meniul Notificări sau actualizarea manuală a PS4 folosind o unitate USB.
Cod de eroare PS4 SU-42118-6 #
Acest cod de eroare poate fi un semn al unei probleme cu hardware -ul dvs. PS4, în special o conexiune de panglică proastă și poate să vă facă consola să fie inutilizabilă. Dacă sunteți în continuare capabili să utilizați PS4, încercați mai întâi câțiva pași simpli pentru a remedia problema – reporniți consola sau verificați, de exemplu, actualizările sistemului. Dacă acestea nu funcționează, este posibil să fiți nevoit să faceți o copie de rezervă a datelor și să efectuați o resetare din fabrică pe PS4.
Cod de eroare PS4 E-8210604A #
„A apărut o eroare cu plata.”
Acest cod de eroare PS4 apare ori de câte ori o plată, poate pentru abonamentul PS Plus sau un joc din magazinul PlayStation, nu reușește să treacă. Deși aceasta poate fi o problemă temporară care se rezolvă, având în vedere un pic de timp, ar trebui să încercați acești pași doar pentru a verifica că nu este o problemă de plată la sfârșitul dvs.:
- Verificați informațiile despre cardul de credit sau de debit înregistrate în contul dvs. sunt corecte și valabile – asigurați -vă că cardul dvs. nu a expirat!
- Încercați să vă înregistrați cardul de credit sau debit. Fiți conștienți că, dacă înregistrați sau ștergeți informațiile despre card de mai multe ori într -o perioadă scurtă, puteți fi blocat să adăugați informații de plată.
- Încercați să utilizați cardul de credit sau debit Anther dacă puteți.
- Întoarceți -vă portofelul din magazinul PlayStation cu un card PlayStation Magazin de rambursare și plătiți folosind portofelul, cu toate acestea, acest lucru nu va funcționa pentru toate achizițiile.
Cod de eroare PS4 CE-36329-3 #
„A apărut o eroare cu software -ul de sistem.”
PS4 dvs. ar fi putut întâmpina o problemă de corupție a datelor dacă a apărut acest cod de eroare. Iată ce puteți încerca să îl remediați:
- Asigurați -vă că aveți cea mai recentă versiune a software -ului System PS4 instalată accesând „Setări” și alegând „Actualizarea software -ului de sistem”. PS4 -ul dvs. va reporni apoi.
- Dacă nu puteți ajunge la setări, încercați să utilizați SAFE MODE OPȚIUNE 3 pe PS4 pentru a actualiza software -ul sistemului.
- Dacă acest lucru nu funcționează, faceți backup pentru datele salvate pentru a vă asigura că nu veți pierde nimic și apoi accesați „Setări”, apoi „Inițializare” și alegeți „Inițialise PS4”. În mod alternativ, puteți utiliza opțiunea SAFE MODE 6.
- Dacă acest cod de eroare continuă să apară chiar și după ce ați urmat acești pași, ar trebui să contactați PlayStation Support, deoarece PS4 dvs. are o problemă mai gravă.
Cod de eroare PS4 WS-37469-9 #
„nu a reușit să vă conectați la server.”
Acest cod de eroare ar putea apărea dacă PS4 -ul dvs. are o problemă de conectare, cu toate acestea, este posibil să nu fie la sfârșitul dvs. În primul rând, verificați pagina de stare a rețelei PlayStation pentru a vedea dacă PSN este sau nu. Dacă PSN este jos, va trebui doar să ai răbdare și să aștepți să revină online. Cu toate acestea, dacă lucrurile funcționează în acest scop, este probabil ca conexiunea dvs. la internet să provoace probleme. Încercați să opriți routerul, așteptați cel puțin cinci minute, apoi reporniți -l.
Cod de eroare PS4 WS-37398-0 #
Acest cod de eroare PS4 apare de obicei în timpul întreruperilor serverului PSN, împiedicându -vă să vă conectați la rețea. Ca și în cazul codului de eroare anterior, ar trebui să verificați pagina de stare PSN pentru a vedea dacă serviciul este în jos sau nu.
Cum se conectează un controler PS4 sau Xbox One la un iPhone sau iPad
Cum se ejectează un disc PS4
Will Sawyer
Scriitor de ghiduri freelance
Will Sawyer este un scriitor de ghiduri independenți de la GamesRadar+ care lucrează cu restul echipei de ghiduri pentru a oferi cititorilor informații și sfaturi excelente despre cele mai bune articole, cum să finalizeze o anumită provocare sau unde să meargă în unele dintre cele mai mari jocuri video. Will s -a alăturat echipei Gameradar+ în august 2021 și a scris despre titluri de servicii, inclusiv Fortnite, Destiny 2 și Warzone, precum și unele dintre cele mai mari lansări precum Halo Infinite, Forza Horizon 5 și Dying Light 2.